电子商务对传统企业的影响是什么?

Question

如题所述

Answer 1

1. 电子商务引发了企业组织结构的变革。信息管理系统在企业内部的运用导致中层管理层的缩减。传统的层次型“金字塔”结构逐渐向基于信息的扁平结构转变，为组织结构的多元化发展奠定了基础。电子网络手段取代了传统的采购、信息处理等职能，相关组织结构随之消失。
2. 电子商务有助于降低企业的采购成本。信息技术革命使得投资、金融和贸易全球化趋势加剧，企业可以通过互联网加强与供应商的合作，建立一体化的信息传递和处理体系，从而减少采购成本。
3. 电子商务拓宽了企业的销售渠道。它降低了交易成本，并提供了与传统企业不同的服务方式。顾客的购买行为日益个性化，生产者能够更快速地响应市场变化，直接与顾客交易的可能性增加，中间商的作用相应减弱。
4. 电子商务引领了结算方式的新变革。在线电子支付是电子商务的核心环节，也是其顺利发展的基础。随着电子商务在交易环节上的突破，企业可以通过网上银行系统实现电子支付、资金结算等活动。
5. 电子商务改变了人们的消费习惯。据调查，上网用户中60%拥有大专及以上学历，全球用户平均年龄约为33岁。这些人群的消费行为较为独立，对商品和服务的个性化需求越来越高。他们不再满足于被动接受企业生产和销售的产品，对产品质量、规格、设计等方面会不断提出新的要求。
电子商务为企业提供了全球性的虚拟贸易环境，显著提升了商务活动的效率和服务质量。其优势包括：
- 大幅提高通信速度，尤其是国际通信。
- 节省潜在开支，如邮费和管理人员成本。
- 增强客户与供应商之间的联系。
- 提高服务质量，快速提供企业信息和服务。
- 创建互动式的销售渠道，及时获取市场反馈。
- 提供全天候服务，实现一年365天、每天24小时的服务。
- 最重要的是，电子商务增强了企业的竞争力。