当新车轮胎遭遇问题时，如被扎，4S店并不能提供更换服务。根据相关规定，机动车辆的轮胎并不包含在质保范围内。一旦车辆交付给车主，所有权即转移，轮胎损坏后的处理责任也随之转移。因此，车主需要自行负责。
定期检查轮胎的使用状况至关重要，包括检查胎压警报。一旦发现轮胎有破损，应立即进行更换，以防止在高速行驶中发生爆胎，对行驶安全构成威胁。遇到轮胎被扎的情况，车主需迅速采取应对措施，如果车辆无法继续行驶，自行寻找解决办法是必不可少的。
重要提示：在使用车辆的过程中，车主务必养成良好的检查习惯。对胎压警报的检查是基础，一旦轮胎出现磨损，及时更换是确保行车安全的关键。此外，车主还需了解轮胎的保修政策以及保险条款，以防轮胎问题导致无法从保险公司获得赔偿。对于意外情况，如轮胎被扎，及时的维修是保证行驶安全的首要步骤。