房贷客户告知函是指银行在贷款发放前向申请人发出的一种通知函，主要是为了告知借款人相关贷款的利率、还款方式、还款期限、贷款担保方式、逾期罚息等贷款细节信息，以便申请人能够充分了解、理解贷款条款及费用，避免出现后期纠纷。因此，贷款人应对告知函内容认真审阅、确认、签字，并保留好函件和相关证明材料。
房贷客户告知函的内容一般都是按照国家相关政策法规和银行自身规定要求，标准化地编制的，但是在签署合同前，仍需贷款人对以下内容进行梳理核对：第一，贷款金额、期限、费用、还款方式等基本信息；第二，利率调整、提前还款、逾期罚息、保证金抵押权利等特别条款；第三，还款账户、合同签署地点、签署日期等重要细节。如果有任何疑虑或不明白的地方，可以及时向银行咨询，并保存好邮寄回执、短信、电话等联系记录。
如若贷款人未对告知函内容进行认真核对，且在贷款申请合同签署后，发现有还款期限、利息费用等方面不如预期，就会造成巨大的经济损失，并可能面临逾期还款、征信黑名单等风险问题。因此，在申请房贷时，一定要仔细阅读告知函内容，确保贷款合同中的所有条款都符合自身意愿，避免出现后期外部压力因素和财务问题。