关于创造价值

Question

如题所述

Answer 1

当创新的路途上没有现成的模板可循，如何打造具有价值的产品？这是一个值得深思的问题。首先，我们要明白做产品并非单纯地为了复制竞品，而是要探寻其核心价值所在。

在面对研发团队的疑问时，我们需要明确产品的每一个功能都应该服务于用户的实际需求，而非仅仅为了刺激消费。例如，那个六年前的限时购物车功能，虽然初衷是制造紧迫感，但在创造价值上却略显牵强。真正的价值在于，我们如何帮助用户解决问题，提升他们的体验，而不是利用他们的消费心理。

让我们看看那些看似复杂却未必有价值的促销模块。在电商领域，尽管折扣和促销功能繁多，但它们在本质上是否真正解决了用户的痛点？是否让商品变得更便宜？答案可能并不明显。我们的目标应当是创造真正的价值，而非仅仅追求短期的销售刺激。

马云的名言提醒我们，产品的价值应在于帮助用户增值，而非仅仅获取利润。例如，通过解决短信验证码轰炸问题，我们不仅能省去客户的钱，还能提升他们的服务体验，从而实现双赢。在这个过程中，我们不仅在商业上找到了立足点，也在社会价值层面有所贡献。

对于企业服务或SaaS产品，实践价值创造的方式有两个主要维度：一是提高效率，通过简化繁琐流程，让客户的工作更高效。例如，通过自动化库存管理，避免人工清点的耗时和出错。二是帮助客户实现KPI，通过提升转化率和优化营销策略，直接增加他们的收益。

然而，深入思考，我们不能仅仅停留在表面的效率提升和KPI达成。客户价值和商业价值之间的平衡是关键。我们需要理解，真正的价值创造不仅仅是让5元变成50元，而是通过产品设计，让客户在享受到产品带来的便利和效益的同时，我们也从中获得合理的回报。

最后，我们追求的并非仅仅是产品的功能，而是通过解决用户的痛点，提升他们的生活和工作效率，让工作变得更快乐。这，才是我们作为产品开发者，更深层次的目标和乐趣所在。