Windows 7作为一款备受争议的操作系统，自SP1发布以来，用户经常遇到诸如蓝屏、黑屏和各种错误。微软对此并未忽视，不断发布新的技术文档和系统修复补丁以应对这些问题。
解决常见的Windows 7蓝屏问题需要一些步骤。当你在运行Win 7 SP1或Windows Server 2008 R2 SP1，且启用了自动无线网络连接，重启或从休眠/睡眠模式恢复后，开始通过有线或无线网络进行数据传输时，可能会遭遇蓝屏。此时，屏幕通常会出现STOP：0x0000007F，伴随着“UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”的提示。
另外，安装过KB979612补丁，旨在改善TCP和UDP延迟的Win7 SP1/Windows Server 2008 R2 SP1计算机，也可能遭遇这类蓝屏。微软给出的解释是操作系统没有找到足够的堆栈空间。
针对这个问题，微软已制作了编号为KB2519736的热修复补丁，尽管问题并不普遍，用户仍可自行申请。当遇到蓝屏困扰时，更新微软的最新补丁是解决蓝屏问题的一种有效方法。
Windows 7 是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，核心版本号为Windows NT 6.1。Windows 7 可供家庭及商业工作环境、笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等使用。2009年7月14日Windows 7 RTM （Build 7600.16385）正式上线，2009年10月22日微软于美国正式发布 Windows 7 。Windows 7 同时也发布了服务器版本——Windows Server 2008 R2。2011年2月23日凌晨，微软面向大众用户正式发布了windows7升级补丁——Windows 7 SP1 （Build7601.17514.101119-1850），另外还包括Windows Server 2008 R2 SP1升级补丁。