用户在乘坐火车的时候没有带身份证，可以在手机上面使用12306APP就能够办理临时乘车电子身份证明，办理了这张电子版的临时身份证明，就可以在火车站进行购票、或者退票、改签、进站以及检票等各种不同的业务。
12306办理临时身份证明的流程：
1、乘客需要先登录12306手机APP，然后点击右下角位置的“更多”选项。
2、进入下个页面，找到“温馨服务”，然后点击里面的“临时身份证明”选项。
3、进入这个页面之后，就会出现临时乘车身份证明的详细信息，需要填写申请人的姓名、证件的类型、件号还、有城市信息等，填写完成之后点击提交。
4、然后还需要进行真人的核验核验，就是需要进行人脸识别，核验通过之后就可以看到临时身份证明的申请结果了。
要注意的是，12306上面申请的临时身份证明有效期是只有一天一夜的，也就是说只可以使用24个小时。如果超过24小时还需要继续使用临时身份证明，可以在上一张临时身份证明到期前的三个小时提出再次申请，但是一个人一个月最多是可以申请三次。