上门催收情节严重者违反《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》，一般来说，信用卡逾期后，催收上门是合法的。只要催收人员没有其他侵权的违法行为就可以。而债务人拒绝履行到期债务的，银行可以申请仲裁或者提起诉讼。第三方催收是银行为了节省起诉成本，银行将把托收工作外包给第三方，这是一种合法的授权代理关系。只要第三方代收的上门代收在法律允许的范围内，没有采取暴力、胁迫、恐吓、虐待等不当代收行为，也可以视为合法代收。
以下几种催收情况表示违法：
1、未经同意强行进入借款人家里。强闯民宅轻则违反《治安管理处罚法》，处十五日以下拘留并罚款；情节严重的触犯刑法，构成非法入侵他人住宅罪，处三年以下有期徒刑或者拘役。
2、堵住借款人出入家门。此行为涉及违反“非法拘禁罪”，根据《刑法》238条规定：“为索取债务非法扣押、拘禁他人的，构成此罪，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。”
3、上门吵闹辱骂借款人及家人。可以起诉催收公司侵犯他人的名誉权，承担民事赔偿责任。
4、强行进屋拿走财物抵债。根据《刑法》263条规定：“以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。”
5、上门威胁并使用暴力催收。根据《刑法》234条规定：“故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。”
信用卡逾期第三方催收该怎么应对
应该主动联系银行，银行的客服电话也必须接听。基本上，银行客服都是相对温和的客户服务提醒，并向他们如实解释情况。当然，除了一些当地的小银行外，有些银行态度严格，很难协商分期。
而面对催收时，如果是银行委托的第三方催收电话，持卡人可以有选择地接听，但不能一直忽视。不要急于还款，盲目还款，一定要核实对方的身份，以及是否可以办理相关的结算手续或分期付款手续。在达成协议后必须看到合同文件，不能随便相信催收的许诺。
信用卡逾期第三方催收协商有用吗
在正常情况下，与第三方催收部门协商还款是不可行的。现在很多银行将信用卡的催收业务委托给第三方催收机构，第三方代收机构可以从代收的欠款中获得一定比例的份额作为回报。
因此，在正常情况下，第三方催收机构肯定希望催收回欠款越多越好。他们不会为银行省钱，更不用说持卡人了，因此，信用卡逾期后，就不应该期望通过第三方催收机构沟通和协商还款。第三方催收虽然会说，只要持卡人还一部分钱，就会得到分期付款或减免利息。然而，一旦持卡人真的还一点钱，催收就会改口，几天后换另一个人会再次催收。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百四十五条 【非法搜查罪】【非法侵入住宅罪】非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。司法工作人员滥用职权，犯前款罪的，从重处罚。
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