高分悬赏 管理学专家进,案例分析,内附详题。。(一经采纳立即追分)

王厂长经营着一个厂子,十分敬业,厂里大大小小的事情没有他不过问的,大到高层决策小到职工孩子感冒,就没有他不管的事,可以说一心扑在事业上,家里事没有空过问,职工们对他也很敬重,王厂长的威信也很高。 近年来厂子效益急剧下降,老王急得不得了也找不出有效地办法,最后在当地有关部门的牵头下某外资企业相与老王的企业合资并定于某日签订合同,就在签合同的前一天厂里的一个外地小伙子病了,老王可怜他身在外地又没什么朋友,就在医院陪了一夜。一夜没合眼,第二天又到车间查看工作进度,秘书提醒他下午有重要的会议,他也不听,最终在签合同时体力不支晕倒,被送往医院,外方了结情况后被老王的敬业精神感动,但同时又对他的能力产生了怀疑,表示要无限期推迟合作,眼瞅着合同泡汤了,职工们心里很不爽,老王出院后,职工们也对他另眼相看,老王的威信大大下降,老王痛苦莫极~!!

问题

1.老王是个好人,但你认为他是一个优秀的管理者吗? 为什么?(350字以上)

2.内陆银行总裁 大卫.拜伦一直坚持这样一句名言“一是绝对不让自己超量工作。二是授权他人以后就完全脱离此事”你认为这句格言对老王有什么启事?(350字以上)

3.你认为一个高层管理者的主要工作是什么?(350字以上)

回答问题1 :老王是个好人但是他不是一个优秀的管理者!一个优秀的管理者应追求具备10种与经营相关的素质。

1.思路敏捷。
2.谈吐得当。
3.身体健康。
4.团队精神。
5.领导才能。
6.敬业精神。
7.好学创新。
8.个人操守。
9.生活习惯。
10.适应能力。
字这10项里老王占有的先不说是多少!最起码身体健康以及团队精神已经说明他不是一个优秀的管理者。优秀的管理者是需要顾全大局,并且应该有主次之分。
对于问题2:一是绝对不让自己超量工作!给的老王的启示应该是争压力越来越大,管理者要在竞争中取胜,健康的体魄是保证。身体健康的人不仅精力充沛,而且心胸宽广、态度乐观,在压力面前不会轻易败下阵来。 超量的工作会给自己带来压力带来健康的损害,保证不了自己的身体和精神的健康又怎样保证管理效率。
授权他人以后就完全脱离此事:给老王的启示将工作授权委托他人,就应该完全与此事脱离,这是对被委托人的信任对自己来说是管理者最基本的分配工作管理的一面,也是减轻自己精神压力和工作繁多的一种方式。
3答:做为一个高层管理者主要的工作:其实很多人都在看书本上的一些东西其实很不能用到现实的实际工作中,从现实出发 高层的管理者就是协调员工及公司或企业一切硬件软件的设施及服务并能给公司带来利润,而且能够在重大决策中有自己的独到之处,能够计划并且预算出公司及企业的前景并能作出相应的措施和准备工作,对突发事件能够作出准确的判断,并能够处理妥当,了解公司或企业上下所有员工的动态、心理、家庭、工作效率等等并能够根据这些员工信息有效的分配到适合他们的岗位并促使他们更好的完成工作提高工作效率。而从整个管理层次来讲,高层管理者还应该有准确定位和创新的一面,其实一个企业或者公司的前景和利润就等于创新,惟有不断的创新才有不短的经济效益,才能使企业或公司不至于在沉默中死亡,要想在现今的社会经济中存活就只有创新。而管理者要通过自己的管理水平将企业或公司的一切软件硬件发挥的淋漓尽致才是最好的管理者。
具体的十项管理者应具备的:
1.思路敏捷。思路敏捷是解决问题的必备要素。一个能成功处理繁杂事物的人必须思维清晰,反应敏捷,能够很快抓住事物的本质,做出判断,使问题迎刃而解。

2.谈吐得当。谈吐应对能够表现一个人的学识和修养。个人修养不是一朝一夕完成的,需要不断努力和完善。

3.身体健康。竞争压力越来越大,管理者要在竞争中取胜,健康的体魄是保证。身体健康的人不仅精力充沛,而且心胸宽广、态度乐观,在压力面前不会轻易败下阵来。

4.团队精神。不要以为当领导就是一个人说了算,一意孤行必将众叛亲离。善待他人,尊重每一个人,是做好事情的关键。协调、沟通、协商才是管理者需要做的事。

5.领导才能。领导才能不是专业技能,不是学历和文凭,而是学识修养、人生经验、世故阅历等多方面综合素质的反映,集中表现在识人、用人、容人的能力上。

6.敬业精神。 人与人能力上的差别,有时就在于99步与1步之间,有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取决于高度负责的精神和锲而不舍的精神。一个有成就的人一定是个乐观进取、百折不挠的人。

7.好学创新。竞争瞬息万变,社会高速发展,满足现状就是落伍。所以,要不断接受新事物、新观念,善于创新进取,才能求得不断发展。

8.个人操守。一个人再有学识,再有能力,操守把持上有问题,久之必酿成大措。越是成大事者,越要拘小节。

9.生活习惯。一个生活习惯良好而有规律的人,才能做事认真讲原则。从一个人生活上的点点滴滴,能够观察到他的未来发展。

10.适应能力。适者生存的法则不光适用于自然界,人类更是这样。一个个性极端的人,即使很有天分,也不一定适合当管理者。一个成功的管理者能够很快适应各种环境,使企业发展壮大。
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企业管理是一项系统工程。必须靠自己努力去适应、去改变、去征服。首先作为一个管理者必须知道自己在企业是什么角色,职责任务是什么,该干什么,不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台,但这仅只是创造了外部环境,究竟你能不能表演得好,还得靠个人的能力。
作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样----树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。 “领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。
作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在这种环境下,每个人都想抓住机遇,做出显著业绩。在了解的基础上信任员工,给她舞台让她充分发挥。当然,要让下属长期保持旺盛的士气,决非如此简单。不仅要制订一套详细的法则制度和按劳分配、多劳多得的薪酬奖励分配方案,给每一位员工提供公平、适当的竞争环境;还应当采取许多其它的激励方法,比如:尊重、关爱、赞美、宽容下属,物质奖励等。还有,给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处的批评等等。综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。
作为一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。管理者通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成和谐的团队。管理者必须了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着你这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有聚合力、更忠诚。
作为一个管理者首先应专注某些主要方面,其中一项是处理信息,使用信息;及时向员工通报公司的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项,可使员工及时了解公司的情况,尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励和刺激员工,激发大家的荣誉感和归属感。其次管理者在创造目标和价值的同时,也担负创造公正、公平和支持环境的任务。通过聆听员工意见,响应需求,促进行为结果,帮助完成目标;领导才能不是表现在告诉别人如何完成工作,而是如何使别人有能力完成它。最后,持续不断地吸取知识和磨练自身技能,以维护作为领导者的地位。现代社会,科技信息的快速发展要求我们随时做出快速反应,组织的前瞻性日益成为竞争的砝码。新的思想、概念、工具层出不穷,要求领导者对决策进行反省,并用开放的态度广泛地学习。与此同时,整个组织也将逐渐向开放的学习型组织转变。有科学家预言,未来的领导,由于变化越来越快,持续的学习和改革将是唯一不变的任务。
一个成功的管理者能够广泛听取、吸收信息意见,审时度势,从时间、战略和全局上考虑和分析问题,抓住时机,确立目标。同时,力图将目标明确化、愿景化,使下属真正理解并建立信心,持久投入,成为组织的信仰和价值观。
成功者的一种通病就是被成就冲昏了头脑。一旦你开始赞叹自己多么了不起,那就陷入麻烦了。一个成功的管理者受到太多赞美会停止前进的。关键是要学会从容对待一切,包括成功和失败。两者通常都是短暂的,都会提供有价值的教训。在你想着已把全世界握在手心且没人能像你时,赶紧停下来,别再想那些你以做出的成就了;相反,多想想那些等待你去做的事情吧。
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