我以前做汽车销售好几年了，给点自己的经验你分享下
第一，你要了解自己所卖的汽车，各个方面都要了解，不要客户问你的时候你自己都不知道，连你自己卖的汽车都不了解，你叫客户怎么相信你。。。。
第二，要对你的竞争品牌有一定的了解，客户来店看你的汽车的时候，肯定要问你其他汽车的问题，以做对比，知己知彼，才能百战百胜
第三，形象，你的仪表形象要好，要阳光，要正气，这样客户容易接受你
第四，和客户洽谈的时候，要抱着平常心态，不要紧张，要自然，还有，说话要诚实，不好的就是不好，你可以说的婉转点，但是不要否定，不知道就坦白说不知道，你不懂装懂被拆穿了反而更尴尬，客户谈到你的车子的优点的时候，你可以把优点放大，客户谈到你车子的缺点的时候，想办法转移客户的注意力，不要让客户吧注意力全部集中在你车子的缺点上
还有，要从何客户的谈话，客户的职业中了解客户对车子的哪几个方面比较关注，比如，空间，速度，舒适度，油耗。。。。这样，你介绍车子的时候，介绍到这些地方可以吧优点扩大
第五，主动权和被动权，和客户介绍车子的时候，尽量做到你带着客户的思维走，而不要让客户来主导你的思维，从客户的角度来说，客户习惯性把别的车子的优点来对比你的车子，这样你很被动，还处于劣势，所以，一定要尽量主导客户的思维
销售车子，关键和客户交谈的时候，尽量做到让客户把你打当做朋友，这样你到时候谈价格也容易，车子也会比较容易让客户接受，还有，那些有潜力续购和批购的客户要抓牢，如政府单位，事业单位，平时多联系，要让客户想买车就想到你
还有，做销售要学会察言观色，学会了解客户性格，要练到河孙悟空一样，一看客户打扮，举止，就能大约猜到客户的性格，还有，知识面要广，这样和客户谈判不至于冷场，慢慢探求解客户的爱好，人总是对和自己有相同爱好的人有好感，这样在聊天中慢慢探求客户的心理，价格底线
平时多接触不同人群的人，培养自己的交际能力，这个职业宅男肯定做不好的
卖车子前两年是积累客户群，这两年你要努力，当你的客户群足够大的时候，每个月光是续购，转介绍都够你完成公司给你的指标了，那时你做销售就轻松了。。。
技巧肯定不止这些，写是写不完的，我介绍你在网上可以查找下福特汽车的标准销售流程，具体叫什么名字我忘了，不做汽车销售已经好几年了，那个很有用，基本上所有车子的销售都是参照这个流程的
还有，把客户分类，那些是最近要买的，那些是以后要买的，那些有可能会买，自己要有一份表格，定时联系客户，其实很多客户都是你不联系，错过了他买车的机会
销售，关键是把自己销售出去，怎么才能慢慢让客户放下对你的防备，开始相信你，到最后把你当做朋友，这个才是最关键的，这个没法说，自己领悟吧，多接触不同的人群。。。。
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