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智能客服机器人真的好用吗?可以给我推荐吗?
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推荐答案 2021-01-29
因为我们公司用过不少智能客服机器人,综合使用感来说,智能客服机器人还是比较好用的。就比如说我们公司之前用的易聊智能客服机器人,有一个功能叫云端登录功能,因为传统客服都需要依赖电源和电脑设备,比较受限于物理设备的内存和网络环境,而易聊软件可以将机器人客服账号托管于易聊云服务端,无需使用电脑等物理设备,比起传统系统来说,24小时挂机值守的模式会更加稳定。
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