京东的商品大多是正品。
一、京东自营
商品进货渠道正规,并且商品都是可以提供发票和三包凭证的,售后服务有保证。在京东的自营店里,由京东发货并且提供售后的。
这类商品是京东内部渠道花钱采购的,品质方面确实有保障,而且售后服务处理相当到位。此类商品的特点是商品标明“自营”但无店铺归属。
二、第三方商品
商品不一定,发货速度,售后服务等方面还是有明显区别的,第三方卖家类似于天猫的商家,是注册公司,有一定的规模和质量保证,但是服务还是比商城本身提供的服务略低。
京东的配送服务:
1、211限时达
当日上午11点前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11点前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15点前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。
2、次日达
在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。除211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。
3、无人机
2016年11月10日,进入双11以来,京东无人机在宿迁、西安、北京等多地同时投入运营,这意味着继2016年618首飞之后,京东无人机在成熟应用领域又近了一步。
以上内容参考:百度百科-京东