我买了一个DNF三星礼包激活码，钱已经到支付宝了，然后那上面也显示的卖家已经发货，可是我找不到东西在哪啊？没有收到我怎么确认收货呢？？东西在哪啊？卖家电话打不通，QQ加不上，旺旺也不在线，我不知道他发的货在哪。。怎么找到东西发到哪了啊？？当时也没填写收货人地址（因为是虚拟物品不用填），我只写了个QQ号，可是我QQ也没人加我啊！邮箱也没任何东西~！
现在我已经申请退款了，可是要等那个卖家上线自己确认，我一直联系不上他，我要是买完了别的同种商品，之后他又重新给我发货怎么办？
在淘宝买的虚拟物品确认收货方式和普通的确认收货方式一样，方法如下：
首先进入淘宝网，然后登录你的帐户。看到淘宝页面最上面中间那里，有个“我的淘宝”，鼠标经过后会显示一些下拉选项，其中第一个就是“已买到的宝贝”，点击。
进入我的淘宝后，看到上面的导航里，有所有订单等项，其中有一个是“待收货”，点击待收货。
里面就有需要确认收货的宝贝了，可根据时间查看，点击后面的“确认收货”按钮即可。
输入支付宝密码确认收货。