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沟通的四个层次是什么
如题所述
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推荐答案 2020-12-27
那么首先我觉得第1个层次事情的层次,主要沟通的内容就是事实的观点,第2个层次就是关系的层次,话总是说给人听的,那么第3个层次就是感受的层次,主要沟通内容就是彼此的故事感受和需要,第4个层次就是面对同一个世界,因为我们每个人的视角不同,经历不同利益点不同。
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其他回答
第1个回答 2020-12-26
所谓沟通的4个层次,就是理解,认同,支持,一起干。
其实他们是非常明显的递进的一个关系,首先我理解你的想法,对于这个想法我也是认同的,就是我也这么认为,然后我也支持你的想法,我会给你提供帮助,最后我们一起去做这件事情,就是我也加入进来。
第2个回答 2021-01-26
沟通有哪四个步骤呢?
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沟通的四个层次
依次是
答:
沟通的四个层次分别为:事实与信息、关系与影响、情感与需求、信念与价值观
。1、事实与信息层面,此层次的沟通专注于客观存在的事实和数据。2、关系与影响层面,在这一层次,沟通者需识别并权衡沟通中各方的权力动态。3、情感与需求层面,此层次的沟通涉及表达个人的情感和深层次的需求。4、信念与价值...
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答:
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沟通的四个层次是什么
答:
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