一招解锁所有vivo手机？

Question

如题所述

Answer 1

基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码必须由消费者手动设置并确认，且经过加密算法存储在手机本地。vivo/iQOO无法获取手机锁屏密码，若锁屏密码被忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。如果在锁屏界面多次输错密码，屏幕会提示“手机已锁定”。首先，请回想是否自行或他人代为修改过密码。若重试多次仍无法解锁，可尝试以下方法。
1. 确认是否使用多用户（OriginOS 1.0/Ocean系统适用）
在锁屏界面检查是否处于子用户或访客模式。由于各用户数据独立，密码不共享，切换至正确用户尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择正确用户。
2. 通过云服务重置手机
若在忘记密码前已开启“查找手机”功能，可使用其他设备访问云服务网页端，登录vivo账号，进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份至云服务，然后选择“清除手机”。此操作将清除所有数据，包括密码。若未开启“查找手机”功能，但能通过生物识别解锁（如指纹或面部解锁），可先备份数据，然后开启云服务APP的“查找手机”功能，登录云服务网页端操作“清除手机”。
3. 通过Recovery（恢复）模式重置手机
部分机型支持使用Recovery模式重置手机，这将清除所有数据，包括密码。若之前备份过数据，可在重置后恢复。未备份数据则无法恢复。
步骤1：关机
- 关机或重启时，同时按住电源键和音量下键10秒以上，直至屏幕显示FASTBOOT字样。
- 如已设置“锁屏关机需解锁”，需输入密码关机。无法关机时，强制重启手机。
步骤2：进入RECOVERY模式
- 关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住电源键和音量上键3~10秒，直至屏幕显示RECOVERY字样。
步骤3：清除数据
- 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选“清除所有数据”，等待清除完成。
- 清除成功后，选择“返回”，重新进入RECOVERY模式界面，选择“重启”，然后设置使用手机。
4. 前往服务中心处理
若以上方法无效，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心。服务中心将协助刷机解锁，但所有数据将无法保留。