手机信号不好怎么办

如题所述

若使用的vivo手机,手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
(1)如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。

(2)如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

(3)地铁站,或者地铁、火车、汽车行驶过程中,信号不好:

①地铁站信号不稳定:地铁站点客流急剧上升,特别是早高峰时段人员密集,基站的负荷增加,造成网速减慢。 

②在地铁上、火车、汽车在高速行驶时,部分位置比较偏、基站覆盖不全面、行驶速度快、火车车厢密闭性强等,有些距离城市较远,穿山越岭的,铁路沿线基站布局覆盖不足,手机没法接收信号的现象;在出现此现象时,可以进行以下的方法改善: 

a.重启手机查看是否可以恢复; 

b.查看相同运营商的SIM卡是否有此现象,排查运营商基站覆盖原因;

c.开启飞行模式,再关闭使用;

3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

操作前建议备份相关数据:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。


6、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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第1个回答  2023-09-07

手机信号不好可以尝试取下外壳,看看手机的信号强度是否会有所改善。

如果的手机没有金属外壳,或是根本没有外壳的话,那接下来可以尝试还原一下手机的网络设置,这个方法可以排除手机系统的原因。

如果上面二个方法都不是导致手机信号差的原因,接下来可以尝试更换一张电话卡,用替换法来排队故障。如果更换了其它的电话卡以后,信号强度正常的话,那说明是当前电话卡的问题。请联系移动电话运营商进行换卡处理。

手机和手机之间、手机和内容源之间是靠一个基站来建立、维持联系的。手机本身也有物理天线的设计,以及与之配套的基带芯片、射频芯片,那么这一套系统同样会决定信号的接发。此外,手机与基站网络的制式、频段不同,二者也无法建立正常的沟通。


手机信号影响因素

手机信号是通过电磁波来传播的,当空中某些电磁波的干扰超过一定程度时,手机就会出现无信号或掉线的情况。黑广播、违规自架电视天线、伪基站等,都会对手机信号造成强烈干扰。

信号是直线传播的,传播途中如遇阻碍,信号便会受到影响,遇到的阻碍越多,信号就变得越弱。如高大建筑群中、密闭狭小的空间里、地下车库等地。

信号接收强弱主要与距离基站的远近有关,距离越近则信号越强,若信号遇到墙则是减弱的。如果房间刚好与基站位置相反,往基站方向的一边又有很多墙或阻挡物,那么即使是在同一楼层也会发生这种情况。

同时,附近建筑物的密集程度及楼层也会影响信号的传递,建筑布局越紧密的地方,信号接收程度可能越差。

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