商务礼仪的作用

Question

如题所述

Answer 1

商务礼仪是商务活动中的润滑剂，是增强与各种对象和谐相处的纽带。本文将从沟通作用、形象作用和协调作用三个方面，探讨商务礼仪的作用。
🤝融洽沟通
商务活动是双向交往活动，交往成功与否，主要看双方能否融洽地沟通，或者说能否取得对方的信任、好感和尊重。
👔树立良好形象
商务礼仪的基本目的就是树立和塑造企业及个人的良好形象。在商务活动中，企业的各部门、各个员工的行为，随时都在表现着企业的经营思想、管理水平；表现着个人的文化素养、职业道德。
🤝化解矛盾
商务礼仪能化解矛盾、消除分歧、相互理解、达成协议，从而调适人际关系，妥善地解决商务纠纷。