掌上新华保险保单查询方法如下：
下载“掌上新华保险”APP：打开app商城，搜索“掌上新华保险”进行获取下载。
登录掌上新华保险APP：打开掌上新华APP登录账户，用户可以选择用身份证或者手机号注册登录。
查询保单：点击“保单”即可进行查看。
除了以上方法，新华保险保单还可以通过以下几种方法查询：
官网查询：登录新华保险官方网站，找到服务中心的一栏，进入保单服务，然后根据自己的情况进行选择个人登录或者企业登录，点击进入相应的页面。最后输入用户名、密码校验码、手机验证码进行登录，登录成功后就可以查询自己的保单信息了。
客服电话查询：新华保险的全国统一客服电话为95567，该客服电话为用户提供24小时服务，拨通电话之后，直接按照智能语音提示进行保单查询操作。若是怕麻烦的话，也可以进入人工服务，拨通95567服务热线之后，可以按数字“0”键转人工坐席。除了保险理赔之外，还可以进行保险咨询、保单查询、投保等服务。
微信公众号查询：现在互联网科技比较发达，很多保险公司都有自己官方微信公众号。新华官方微信名为“新华保险”，用户可以进入微信界面进行搜索，输入相关信息登录后即可查询保险单信息。
柜台查询：用户可以带上身份证到新华保险公司的营业部柜台找工作人员帮忙查询，工作人员会帮您从新华保险保单查询系统里查询出保单信息。
代理人查询：如果用户的保险产品是通过线下新华保险代理人购买的，可直接联系代理人，让其帮助您查询保单信息。
通过中国银行的保险监督委员会的监管平台金事通app查询：下载金事通app，经过注册，完成实名认证后，就可以查看自己名下所有的保单。查询结果里面点击新华保险任意一个险种，就会有保单的详细信息。