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京东上购物迟迟没有收到货,却显示已收货,怎么处理?
京东上购物迟迟没有收到货,却显示已收货,怎么处理?
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推荐答案 2016-12-15
你是京东自营商品还是第三方商家发货的,自营商品没收到货显示签收,估计是货给你放门卫或者哪里了。你去找找,没收到的话快递记录上都有快递小哥的电话,你问问他给你放哪里了,不会丢的,如果是第三方商家发货,你
也先
找找是不是前台门卫之类的代签了,没有的话就找商家客服反映,让他们去查,或者打快递公司电话去核实,或者找京东客服投诉,都能解决的。
来京东淘好货,我是购物精,教你省钱。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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http://55.wendadaohang.com/zd/IILRRRcFGeI8Fc4cQLG.html
其他回答
第1个回答 2019-09-10
还有种是购买的京东自营的,对快递员送货时限有要求,比方说江浙沪早晨下的单子,一般要求当日送到或次日送到客户手上,但是有的快递员下午6点后不想送,就自己在京东系统里填写客户已经签收(实际货物还在快递员手上),京东根据快递员的填写就直接结束购物,显示交易已经完成。这时候消费者只有自己在京东官网查是哪个快递员送的货,自己打电话找快递员解决。实际上快递员不想送给消费者打个电话或发个短信都可以,都能理解。但是遇到没个电话就直接显示订单已经完成,还找不到货急坏人了,所以建议在京东购物有条件的还是尽量使用货到付款。
第2个回答 2020-10-21
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第3个回答 2020-10-29
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在
京东购物,显示
订单已完成
,但货没到怎么
办
答:
可以联系京东那边客服
,如果签收了京东会有底单保留的,如果是物流忙的可能快递员先将货号报上去改了状态,但还在送货中,所以要及时联系快递员了解情况。
京东
快递
没收到货显示已
签收
怎么
办?
答:
1.订单完成前,卖家退款审过后,退款给各位,订单完成后,退货依照政策处理
。2.
拒绝货的,可要求平台直接介入
,平台根据回馈的拒绝退的原因/售后服务条款以普通人身份给予判定,只要不是用户的责任,基本大家会赢。3.提出退并在上传单号后,15日内如未回馈处理意见,
视同意先行赔付给买家
,在结算时扣除卖家相应货...
没
收到货
就确认
收货
了,该
怎么
办?
答:
快递没到不小心确认收货了可以联系卖家或者快递公司解决
。在淘宝、京东等电商平台上,买家可以通过平台内消息或客服热线等方式联系卖家,并说明实际情况,
请求卖家进行帮助处理
。如果卖家同意,可以申请退货或者协商其他解决方案。但需要注意的是,不同卖家的处理方式可能有所不同,需要根据实际情况进行协商。如果...
京东
快递
已经显示
签收
,但是
我
没有收到
答:
1.如果快递还没有签收,误点了确认收货是不影响快递的运输和收货的
。2.误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。3.因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束,售后服务入口关闭。4.如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。5.联系客服,说明自己...
我在
京东商城
买的东西
没有收到货
也没签收
,但
查看订单状态
显示已经
完成...
答:
1、是京东自营快递配送的,您是在线支付,可能快递师傅,放在小区或者您前台了。2、就是第三方快递邮政之类的,部分地区无法送到 送达你附近邮政局就会显示完成的,还有就是订单配送时间长了,自动完成(这个没关系的,还是你签收为准的)3、自己误点确认
收货
(也没事还是会配送)第一种,联系订单号里...
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