第4个回答 2020-12-31
前不久头条上一个条友私信我，说自己去银行办理住房按揭贷款，但是银行查完征信后，告知自己有一张2万元额度的信用卡，已经激活且透支了一万九千多元，已经三年了都没有还，现在被列为黑名单，不能在银行办理按揭贷款买房了。
现在购房合同都签了，假如按揭贷款不能及时办下来，开发商还说要收违约金，现在不知道该怎么办才好。
事情经过
我把这个条友的经历进行了一个简单梳理。
原来在4年前，他的身份证掉过一次，然后去派出所补办了。虽然很担心自己的身份证掉了会被一些有心人利用，但是这些年过去了，也没发现有什么问题，就以为没什么问题。
直到前段时间，他要在银行申请住房按揭贷款的时候，才通过征信发现自己身份证被人冒用，办了一张信用卡。他多次拨打该银行的客服电话，但是问题一直没有解决，拖了好几个月。
身份证被冒用办信用卡或者贷款怎么办？
身份证被冒用办信用卡也好，被办理贷款也好，在银行算是一种比较常见的操作违规事情，也常有媒体报道类似的事件。
虽然银行不断加强风控手段，类似情况少了很多，但是再完善的风控手段，也只能防君子，但防不住小人。所以内外勾结的事情，时有发生。
对客户而言，假如身份证掉了，然后被人冒名办理了信用卡或者贷款，可以通过以下方式进行维护自己的合法权益。
首先找到办理信用卡或者贷款的当事银行。现在的个人征信报告中，基本上会明确显示你在哪家银行办理了信用卡或者贷款，以及透支的金额、时间等相关信息。找到以后，直接去办理信用卡或者贷款的银行。
人民银行征信中心的个人版示例
以上图为例，假如你是在中国工商银行北京分行被冒名办理的信用卡，那你就去找他们，你要是找到了南京分行，那南京分行未必会理你。
找到当事银行的相关部门负责人，把情况跟他们说清楚，要求他们限期把事情调查清楚。只要是冒名办理的，其实只要把办理信用卡或者贷款的相关资料拿出来，事情就非常清楚了。本回答被网友采纳