本人在闲鱼上卖自己的闲置二手货，买家没有跟我沟通就付款了，等收到货也一声不吭的申请了退款，理由就显

Question

本人在闲鱼上卖自己的闲置二手货，买家没有跟我沟通就付款了，等收到货也一声不吭的申请了退款，理由就显示两个字：破货。宝贝的盖子是有裂痕，但不至于破了，只是裂痕，完全不影响是用，我拿粘胶贴了一下，但是本来就是二手商品，宝贝详情里有写用过四次，但没有写明盖子有裂痕，我也没有承诺过7天无理由退换，请问我可以拒绝退款吗？如果买家申请淘宝介入，淘宝会站在哪边？万一站在买家那边我会怎么样？

Answer 1

如果二手货有破损这个是必须在详情里注明的，如果你没注明而是对方收货后开箱后发现，那淘宝介入肯定是现在卖家这边的，而且粘过有明显缺陷你还不说这就是你不地道了，还是给别人退了吧，至少给自己留个好名声追问

哎，刚开始浓闲鱼一点经验都没有，完全不知道要写明

谢谢了

追答

没事，😀

Answer 2

这个比较麻烦。主要看你们自己调解。淘宝偏心的话是会偏向你的。

Answer 3

我觉得应该是买家这边，你没有说清楚