为什么不让打10086？ 这是什么原因？属于先斩后奏？他说打电话会取消资格！并且我觉得不是1008

Question

为什么不让打10086？ 这是什么原因？属于先斩后奏？他说打电话会取消资格！并且我觉得不是10086工作人员解释不通。完全可以培训。或者设立合作商户专家坐席。接线员接到此类咨询讲转接专家坐席。

Answer 1

中国移动的卡都可以拨打10086，欠费也可以打的，因为打这个电话是不收费的，这个肯定是手机设置或者手机卡有问题的，建议你直接把卡取出来再换个手机试下，如果换个手机可以打，说明是你手机设置问题，要是换个手机也打不了，那就是卡有问题，直接去营业厅换张卡就行了，手机停机打不出电话，是和什么品牌的手机没有关系的，手机话费余额过低，什么时候停主叫和被叫是和当地移动公司的资费规定有关的，主叫停机后，一般地方是规定不能拨打电话的，同时10086也是不能拨打的，110、120、119等紧急电话可以特殊拨打。另外你提到的缴费卡，缴费卡一般有全国通用的和地方公司的卡两种，同时两种卡有不同的充值号码，全国通用的缴费卡任何移动手机在任何地方在是否停机的地方都可以拨通，地方公司的交费卡，必须是当地手机使用才可以拨通，检查下自己买的卡是不是你的手机卡归属地的缴费卡，若以上问题都不存在，就请检查手机了。开电话进入拨号键盘，输入‘10086’，长按‘*’号键就会发现打出了一个‘，’，然后以同样的方式再打出一个‘，’，再打出一个‘1’和两个‘，’，最后加个‘0’，然后按住拨号键拔出即可。从外界的解读看，面对联通及电信更为优惠的互联网套餐的冲击，中国移动此举意欲保住流失严重的用户数量，通过更高的费用让用户坚持使用中国移动的产品，但是可以用来取短信验证码，或者有些用户转到联通或者电信卡的同时，会保留一张移动卡，显然这个最便宜的套餐最合适。尤其对于双卡双待用户来说如果您的手机处于拆机预约的状态是可以拨打10086的，但是如果您的手机停机超过60-90天，就会被销号，就无法拨打客服中心的免费电话了，您确认一下手机停机的时间到营业厅查看一下吧手机打不通10086，第1种情况是你的手机处于飞行模式，所以无法拨打电话，第2种情况是你的手机卡欠费了，所以无法拨通10086。接话员让登记电话号码姓名，身份证号，还有联系方式便于核实！登记了2-3天处理好！开机不会有通知！我的两天不到（下午开始处理之前打069196110辣鸡，打087163054338登记，到上午10点开机）就处理好了，我们无数次的拨打了10086客服中心电话，结果就是让我们联系反诈骗中心，我们也无数次的拨打了反诈骗中心的电话，结果就是让我们等回访电话，已经快一个月了也没有等到，其它的问什么都说不知道不清楚。封号期间我也去了松岗派出所两次，都说他们管不了。基本上能求助的电话都打遍了，结果都是不了了之。

Answer 2

假的吧。 10086人公台。 转班长台咨询下追问

不是假的。微信公众账号推送的。

Answer 3

是假的骗人的不要相信。

Answer 4

因为是假的！所以不要追问

真的。微信公众账号推送的