我在阿里巴巴上买了东西,现在退货退款,货退了也被卖家签收,可卖家迟迟不退款怎么办?

如题所述

你好
如果货被卖家签收的话,即使卖家不退款给你,三天内阿里巴巴也会把钱退给你的。你可以联系一下客服,把卖家签收的信息截图发给他们,他们会帮忙处理。规则是卖家签收退货三天内卖家不退款的话阿里巴巴会自动退款给买家。追问

联系卖家的客服吗?

追答

不是,联系阿里巴巴客服 也可以联系卖家进行沟通,如果他们还是不退款就联系阿里巴巴客服。

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第1个回答  2016-06-19
捶他😂
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