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我在阿里巴巴上买了东西,现在退货退款,货退了也被卖家签收,可卖家迟迟不退款怎么办?
如题所述
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推荐答案 2016-06-19
你好
如果货被卖家签收的话,即使卖家不退款给你,三天内阿里巴巴也会把钱退给你的。你可以联系一下客服,把卖家签收的信息截图发给他们,他们会帮忙处理。规则是卖家签收退货三天内卖家不退款的话阿里巴巴会自动退款给买家。
追问
联系卖家的客服吗?
追答
不是,联系阿里巴巴客服 也可以联系卖家进行沟通,如果他们还是不退款就联系阿里巴巴客服。
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当前网址:
http://55.wendadaohang.com/zd/IILL8GRL4QGGIGe8ILG.html
其他回答
第1个回答 2016-06-19
捶他😂
相似回答
阿里巴巴
,退货了
卖家不退款,怎么
办
答:
如果卖家还是不同意的话可以去网上投诉
,以下是投诉的一些明细,希望对提问者有所帮助:致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉: 如果仍然希望和买家交易,请双方积极协商;
阿里巴巴
申请
退货
!
卖家
也同意了!还说承担运费!货发回去
也签收
了!
现在
...
答:
和商家客服沟通,说是质量问题,让他们承担运费
,如果已经确定是质量问题,商家同意退货,但是不愿意承担运费,如果你还是要退的话,就只能自己承担运费了,然后等退款后,再去投诉商家。。
货退了,
但
卖家
硬说没有收
到,不
给
退款怎么
办?
答:
默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序提前3天、1天交易状态为卖家已发货
,等待买家确认,退款申请状态为卖家不同意协议,等待买家修改自本退款申请被拒绝之日起15天买家逾期未再次提交退款申请,
我在阿里巴巴上买了东西,现在退货退款,货退了也被卖家签收,可卖家迟
...
答:
你好 如果货被卖家签收的话,即使卖家不退款给你,三天内阿里巴巴也会把钱退给你的。
你可以联系一下客服,把卖家签收的信息截图发给他们
,他们会帮忙处理。规则是卖家签收退货三天内卖家不退款的话阿里巴巴会自动退款给买家。
网上卖家
同意
退货退款,货
已
签收
了
,卖家
一直不肯
退款怎么
办
答:
简单说,如果卖家一直不操作退款申请,时间到后,货款会自动退给买家,如果卖家进行拒绝退款操作,只要你能提供一些有力证据,需要阿里客服介入,帮你退款。为您退款的过程与步骤详解如下:根据
阿里巴巴
官方人员"阿里客服"的权威答案
,退款
中需要上传凭证,否则就是二十天左右的时间才能收
到退款
。您如果使用...
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