为什么我的网络连接账号密码都正确还出现错误代码691 是什么原因。是电脑的设置有问题吗

如题所述

朋友,你好;
如果宽带连接出现错误指示691, 一般遇上这样的现象是由于以下原因造成的:
第一个原因:用户名密码填写错误 ,重新填写。
第二个原因:宽带机房的端口出现问题:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)一般这样要打电话给网络供应商,让机房调节端口或者重做数据包
第三个原因:电话或宽带到期欠费造成,所以要及时的交电话费和网费。
第四个原因:(1.)电信限制了宽代帐户使用数目,比如这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,第五个人在拨号就是错误691 (2)本人在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为还在用,和上面情况类似,所以错误691 建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 .
第五个原因:就是ADSL猫出现阻包现象,导至不识账号和密码,只要将ADSL上面的重启安扭,按下6秒不放手,然后重新 拨插一下猫上面的网线路和电话线即可。
第六个原因:也是一个特殊原因:就是在路由器中绑定了网卡的MAC地址。处理方法:哪就要重新进入路由器中,把自己的MAC地址在绑进去,问题解决了。
第七个原因:就是路由器受到DDS攻击,导致没有网络,而指示691。处理方案:首先要将无线路由器的数据清零,哪就要在无线路由器上面按一下重启安扭,这样无线路由器就恢复出厂值了,然后用一部智能手机或者一台电脑(不管是台式还是笔记本),然后在浏览器的地址栏中输入:192.168.1.1,或者192.168.0.1,网段不同,输入不同,以无线路由器后面的标注为主,不过前者居多。然后会弹出一个对话框,在这个框上要你输入用户名和密码,一般用户名和密码都是ADMIN,(这个无线路由器上面也有标注),新式的无线路由器在这一步是要你设置密码,然后进到路由器设置界面,找到上网设置或者接口设置,根据设置向导,选择PPPOE方式,然后输入你的上网 账号和上网密码,接着在无线网络设置设置一下无线参数WPA2模式和WIFI密码,最后点保存,这样无线路由器会自动重启,这代表设置成功。
希望对你有所帮助,祝你快乐!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-03-22
宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:

1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。

5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服107号为你解答。
    官方电话官方服务
      官方网站
第2个回答  2018-10-27
如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:
1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
如仍无改善,请拨打人工客服热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通公司申告,有专人联系您处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第3个回答  2015-12-14
最近我也经常,尤其晚上有关掉猫的电源。

后来发发现。
猫断电再开,
有时3次才正常,不知道是否网络机房主机的因素。

正常连上后,试着晚上不让猫断电。就不会有这情况!
相似回答