我买的是南航的留学生机票,客服说可以免费托运30公斤 随身携带5公斤. 但是我收拾完了一看 托运的已经42公斤了(两个行李箱就10公斤)..随身携带是3.4公斤算上笔记本电脑4.1公斤也超了...怎么办 行李超重的话我知道是一公斤60块钱.可是有没有超重上限? 客服我已经失望了,打了好几个电话 每个工作人员给我的答复都是不一样的...有没有明白人帮小弟解决一下啊 马上就走了..