可以注销,携带身份证去营业厅查看办过的手机号,找到需要注销的手机号即可注销。
后付费用户欠费停机90天即自动被销号。预付费用户账户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天后自动被销号。
后付费客户在申请注销时应提供有效的身份证件。 如果本人无法办理,可以委托其他人完成相关手续,但是需要携带委托人和被委托人的身份证原件。 用户必须处理同一客户下的所有业务号码的所有逾期欠款、当前欠款和实时电话费用,然后才能办理销户业务。
扩展资料:
销号账户余额处理:
1、正式销户付费号码后,可以退还预存的通话费,但不退还预付费、赠款和一卡充充值的话费。
2、当主动注销预付费号码后,可以在正常状态下将通信账户的余额转移到指定的本地号码。
如果选择将通信账户的余额转移到后付费号码,则该号码必须处于正常的在线状态,即用户不能处于停机或销号状态。
如果选择将通信账户的余额转移到预付费号码,则该号码必须在有效期内。被动销户后,如果账户中有余额,则余额将作废。
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