淘宝申请退款的订单卖家能看到买家信息吗

如题所述

可以看到买家信息。

一、在手机桌面打开“千牛”客户端。

二、点击“我的应用”中的“交易管理”进入。

三、在“爱用交易”界面点击“查看全部订单”。

四、选择需要查看的订单后点击进入。

五、在订单界面就可以详细看到买家的收货人姓名(不一定是真是姓名),手机号码,收货地址,旺旺名称。

六、点击买家的“旺旺名称”后,就可以看到买家的信誉(等级),以及给别人的好评率了。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2018-04-18

淘宝申请退款的订单卖家能看到买家信息的。

当订单产生后,买家无论如何操作,都不会影响到卖家后台该订单的买家信息。

    比如,订单退款成功后,订单状态显示为“交易关闭”;如下图所示;


    点击“详情”,进入订单详情页面,

    在“订单信息”这里显示着买家的旺旺号;电话;所在地等信息;

    再点开“收货和物流信息”,在这里能看到买家的姓名、地址和联系电话;

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第2个回答  2016-06-16
你指的是什么信息 如果是姓名 电话 地址 从你付款的那刻起 这些都是可以看到的 订单信息也能看到 咨询的时候 千牛对话窗口也能看到你的账号信息 比如等级 好评率 你账号下的店铺
望采纳~
第3个回答  2016-07-07
当然可以!订单形成的时候就已经能看到买家的信息了,之后才能给买家发货啊!至于退款一样是会再次看到的!
第4个回答  2016-09-20
可以的卖家会收到买家的退货信息的,退货成功买家也会收到通知的,