请问两台并联的申龙电梯,必须两台电梯到同一个楼层按键才不亮,有一台电梯在一个楼层按键一直亮着,别的楼层有人叫梯还关门走梯,但是按键一直亮着还能正常运行,这是那里出了故障,高手指点、急急急
最好请电梯公司技术员或者工程师处理。