卢英德的人物评价

如题所述

一个出生在保守的印度婆罗门教家庭的女孩子,从马德拉斯大学数理化专业毕业后,本应该像印度大多数女孩一样接受父母的安排结婚生子,可她不顾家庭劝阻,又继续在科尔加塔印度管理学院接受MBA教育。在获得金融营销的硕士学位后,这位女孩的父母以为她这时可以考虑终身大事了,然而她又冲破重重阻力远涉重洋,23岁只身前往美国耶鲁大学商学院深造。
1980年,她在耶鲁大学商学院毕业,拿下管理学硕士学位,先后供职于波士顿咨询公司、美国摩托罗拉公司和瑞士ABB公司。1994年,这位印度裔女性加盟百事公司担任首席战略官,10年后她被任命为百事公司董事长兼首席执行官,有幸成为世界500强、业务遍布全球、拥有逾16万员工的“百事帝国”历史上首任女掌门。
她就是卢英德(Indra Krishnamurthy Nooyi,也有翻译成英德拉·努伊)。2006年,卢英德被美国《财富》杂志评为“美国商界女强人50强”第一名,《华尔街日报》“全球最值得关注的50位商界女性”第二名。2009年9月,在《财富》杂志网络版“全球最有影响力的商界女强人50强”的评选中,卢英德名列榜首。
1955年,卢英德出生在印度南部海岸全国第四大城市金奈(原名马德拉斯,1996年官方改名为金奈,该市以其宗教文化遗产闻名世界)。
一般人很难想象,这位从小在传统保守的婆罗门教家庭长大,并且接受过良好的教育的女孩,却放弃安逸富足的生活和一个绝佳的结婚机会,孤身一人去一个未知世界闯荡。这对大多数出生在印度婆罗门社区的女孩来说,是冒天下之大不韪,前所未闻的。然而,天性活泼好动、激情四射、勇敢执着,不属于年轻结婚族的卢英德,从她扬帆过海来到美国时,就注定踏上一条不惊险异常的商界传奇之路。
作为全球最成功的商界女强人之一,卢英德被《财富》杂志誉为“铁女人”,在百事公司近二十年全球运营中,她起到至关重要的作用。卢英德凭借着敏锐的战略眼光和高超的并购策略,以及她一贯坚持的“健康理念”,辅佐百事公司前总裁史蒂芬·雷蒙德(Steve Reinemund)创造了百事公司新世纪的辉煌。2004年,百事公司以561亿美元的品牌价值位列《福布斯》“全美最有价值公司品牌”前十名,首次超越一直以品牌价值为傲的可口可乐公司。2005年12月,百事公司股价节节攀升,市值达到984亿美元,并表现出了强劲的增长势头,而在卢英德加盟百事时市值还不到可口可乐的一半。这是百事公司一个里程碑的记录,历史上首次超过主要竞争对手可口可乐的市值,从此与之在饮料食品行业并驾齐驱。
对于卢英德在百事公司的价值,前总裁雷蒙德曾公开对人说:“在我任CEO的时间里,卢英德是一个天才的伙伴,她不仅跟我们共同预见未来,还参与了战略蓝图的绘制。”2006年8月14日,百事公司对外宣布:其首席财务官卢英德替代史蒂夫·雷蒙德成为百事的首席执行官。百事公司人才济济,业务遍布全球,在华尔街分析家惊讶为什么选择卢英德为雷蒙德的接班人时,只有雷蒙德心领神会,毫不吝啬地称赞:“卢英德不仅是个智慧管理者,更是一个天才的战略家。”
是的,在一个如此庞大的商业帝国里,从不缺少业务人员和管理人才,但是缺少一位具有远见卓识、气度恢宏的战略家,而卢英德是最佳的人选。从力排众议对必胜客、肯德基、塔克贝尔等构成百事公司主要经营收入的餐饮业务进行剥离,到以大手笔主持并购全球健康运动饮料产品销售冠军的贵格燕麦(Quaker Qats)公司,卢英德充分展现了一位善于调查研究、精通管理运营和国际商务谈判的天才战略家的非凡才华。
随着经济全球化的进程深入,以及消费者健康环保意识的提高,卢英德坚信健康型产品成为未来消费品市场的主流。因此,卢英德紧扣时代脉搏,为了百事公司的健康转型和平衡发展,她提出了“目的性绩效”作为百事公司可持续发展理念。
如今“目的性绩效”以成为百事公司企业文化的核心在全球推广,它在“卢英德时期”指导百事公司开拓创新,再创辉煌,它也成为卢英德卸任前留给百事公司最宝贵的财富之一。
作为一位全球最出色的商人之一,卢英德成功的光环是人们惊羡焦点,她纵横商界的传奇之路也随之成为人们最想探寻之旅。对于卢英德的成功,人们有太多的惊讶和疑问,神秘的婆罗门教文化与现代商业文化的碰撞,这是怎样一种神奇的火花!然而卢英德却把自己的辉煌归功于母亲的祈祷,自己的好运。
那么,卢英德成功的密码是什么,是不是跟象头神犍尼萨有关?究竟什么力量在召唤一位东方女性攀上商界巅峰,让她成为好运之神?她天才战略家管理运营的才干又是如何显现的?她的成功与东西文化的交融是不是存在什么必然联系?如果她是一匹千里马,那么发现她的伯乐是谁?她特立独行的品质又是什么?在全球金融危机背景之下,卢英德又如何领导百事公司迎接挑战?
针对这一系列的疑问,笔者踏上时间之旅,结合经济管理学原理,追踪卢英德的人生轨迹,通过捕捉卢英德的求学、工作、与生活中的精彩镜头,与读者一块探索遥远而又神秘的婆罗门教文化,力求揭开隐藏在印度纱丽之下的成功哲学的奥秘。
笔者多年来致力于对百事公司的研究工作,并写出教学案例《美国百事饮食服务公众公司》,用于清华大学MBA和经理班的管理教学与培训。为了更好地让商务领域辛勤耕耘的职业经理、创业者、企业家更好地了解国际公司的经验,推广清华经管《中国工商管理案例中心》的成果,特案例展开进一步写作成书,以飨读者。

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