外卖员雪天摔倒含泪给顾客道歉，外卖平台在冬天是否应该放松配送制度？

Question

如题所述

Answer 1

现如今的天气已经是非常寒冷了，很多的人在上班或者是上学的过程当中也是会滑倒的。因为泼出去的水很快就结冰了，所以说这也是非常值得我们去注意的。而天气的寒冷，加上道路结冰，给外卖员的配送工作也就带来了很大的麻烦，因为我们都知道配送员是需要骑着电动车的。

如果说路上有冰的话，电动车的平衡能力都掌握的不好。在2021年1月2号的时候，湖南长沙有一个外卖小姐姐，她在给别人送外卖的时候，因为路太滑了，所以说她就摔了一跤。当时的饭是有一些破了，但是并没有露出来。她在给这个顾客解释的时候，顾客也是表示没事能够去理解，而这个外卖小姐姐也是被吓哭了。

我觉得外卖平台在冬天的时候是应该放松配送制度的，如果说配送员超时了的话就会给差评。这样也是不对的，因为一个差评就很有可能会让外卖小哥罚很多的钱。如果说不去体谅外卖小哥的话，很有可能会让外卖小哥因为超时或者是抢时间被车撞，或者是有其他的事故，并且在大冬天还是有很多的冰的路上骑车也是会十分的危险的。

也希望大家在冬天的时候能够去体谅一下外卖小哥，因为我们在冬天走路的时候都是要小心翼翼的。他们骑车子也是更加的不容易了，所以说大家也是需要去体谅一下他们的。只有这样的话，外卖小哥也是会更加努力的工作，而我们的心里面也是会十分的开心的。

所以说，与人方便与己方便，我们在帮助别人也是帮助自己呀。而且我们在日常的生活当中点外卖的话，如果外卖小哥态度十分的好，我们也是没有必要去给他们差评或者是找他们的麻烦，毕竟每一个人工作都是非常辛苦的。

Answer 2

外卖平台，对于外卖人员，要求的太苛刻，时间掐的太狠，不管什么原因就要扣钱，这才使得外卖人员，经常闯红灯送餐。外卖平台应该在，天气恶劣的情况下放宽时间限制。

Answer 3

平台应该给外卖员的时间调宽一些，这样送餐的时候不会急着赶路安全些。作为顾客碰到这样的事，也不要给差评，互相理解一下。

Answer 4

应该，作为企业要有人性的关怀，外卖员的工作是很不容易的，不管什么天气都要给顾客送外卖，方便人们的生活。不仅外卖平台要在天气不好的时候放松配送制度，作为消费者要多给外卖小哥一点善意。

Answer 5

我认为应该放松配送制度，因为在冬天是非常寒冷的，外卖员们非常不容易，所以应该给他们的工作带来一些便利。