海信电视有线网络连接失败怎么办

Question

如题所述

Answer 1

你可以先确定一下有线网络的接口是否正常，比如用一台电脑测试一下，该接口是否能连上网络，如果正常的话说明你的电视设置有问题，你可以参照电视的帮助说明进行设置。

Answer 2

建议咨询宽带的网络供应商的客服电话咨询，网络连接不上就是字面意思，就是上不去网。