我在去年与招商银行办理一笔200w的抵押贷款,今年我准备提前还掉,和客户经理约了时间,但是到时候她说不可以还,往后延期,我同意,然后到达时间我再次还款,她还要延期,于是我打招商银行电话,招商银行说可以尽快处理,然后客户经理私下表示,肯定不会让我们很快办理好的,那么这种情况,我该怎么办