我的宽带24或48小时会出现断线一次，请您重新连接，可以取消吗

Question

我的宽带24或48小时会出现断线一次，请您重新连接，可以取消吗

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，

您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议您与游戏提供商联系核实。
回复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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Answer 2

登录路由器，把断线自动重连选上

Answer 3

猫或路由温度太高，
超过承受温度的极限，
会自动断开，不用时，
将它们关一下。
然后将它们放在通风的地方，
就可以了。
走之前，记得采纳，谢谢！本回答被网友采纳

Answer 4

您好，首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述，您可以重启宽带猫试一下，如果仍然不行，您可以拨打10000号或到电信营业厅请工作人员帮您处理。
具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!本回答被网友采纳