尊敬的三星用户您好：
如需卸载手机软件，为您提供如下3种方式：
1.设定-（一般）应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2.长按主屏幕键进入任务管理器-已下载-点击“卸载”。
3.应用程序-菜单键-卸载（卸载/禁用应用程序）-请点击带有红色减号图标的程序，尝试卸载该软件。若您采用的是安卓4.2或以上系统，部分软件不支持卸载，仅支持禁用。
注：由于型号不同，手机内置的软件也会不同。部分机器内置软件不支持卸载删除，请您谅解。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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