第1个回答 2022-07-16
现代文明社会，一个人生活在社会中，想要融入社会，礼仪是必不可少的行为准则，知礼仪、懂礼仪是必备的社交技能。什么是礼仪？礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来说，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
最近读到一本超小的书，叫做《日常礼仪的300个关键细节》，A6纸的尺寸，191页，小小的书有大大的干货。
礼仪是一门学问，有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在。这本书主要从个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪四个方面来介绍基本礼仪行为规范。
礼仪就个人而言，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄。
1、女性着装礼仪，选择服饰时要扬长避短，更好地体现自己的礼仪修养。如根据身材选择服装：腿部比较粗的女士，穿着的裙子至少要长过膝盖；身材略胖的女士，适合穿明亮色度较低的深色服装；身材高大的女士，适宜穿大方得体、质地柔软的衣服，过于肥大则很不美观，款式不能太复杂等。根据肤色选择服装：皮肤白皙的女士，深色和浅色都适合穿着；皮肤黝黑或者发黄的女士，适合穿黄褐色、深蓝色、墨绿色、咖啡色、米黄色的衣服。如果不懂得上、下装的颜色搭配，渐变色或者同色系的服装是首选。女士在正式场合穿正装，遵行“三色原则”，这要求正装的色彩在总体上应以少为宜，将其控制在三种颜色之内。穿衣服，适合自己的就是最好的。要针对自己与生俱来的肤色、发色等身体的基本特征和人体身材轮廓等总体风格特点，为自己找到最适合的服饰颜色、款式、搭配方法，是自己穿着和谐，具有美感，更具个性。
现在女性不再仅仅作为家庭主妇，更多的参与到社会工作中，职场女性着装不仅需要优雅，更应该散发出一种富有内涵的气质美。着装代表作自己，也代表着公司形象。基本服饰包括：黑色、灰色以及藏青色的西服套裙，黑色、藏青色或者灰褐色的皮鞋，黑色、藏青色或者灰褐色的皮包，材料优质的时装耳环、项链、手镯和饰针，优质美观的手表，讲究经典的简约感，以求轻松素雅，简洁中给人以成熟典雅的感觉。
失败的女性着装包括：1.经常穿黑色，一身黑，一星期四五天都是全黑打扮，除了显精明干练之余也会显得死气沉沉，缺少活力；2.服装过于前卫，与严谨的办公室环境不相符；3.穿过于肥大的衣服，这类衣服会凸显自己的不伦不类；3.在办公室背背包，最适宜的应该是时尚好看的多功能手提包；4.口袋里鼓鼓囊囊的，会影响整体美感。希望看到文章的女性没有躺枪。
2、男性着装礼仪，西服款式应偏向于能够表现出稳重大气为宜，切忌过于新潮、花哨，也应随着季节变换而不同，冬季宜选择偏深色的西装，夏季宜选择偏浅色，而且表现出稳重大方的特质。西装要烫的笔挺，领子一定要贴背，袖口的商标一定要剪掉。西装的袖口要略长于西装里面衬衫的袖口1厘米左右。西装的背部长度一定要盖过臀部，略长过3～5厘米，一定要记住，宁长勿短。西装的领带尖不要触碰到皮带上。合身的裤子是在你轻微地曲腿时，裤脚刚好落在你脚踝的位置。
3、交谈礼仪，不同的语调，会给交谈对象不同的听觉感受，交谈礼仪要求语调平稳，给人一种礼貌的感觉。语调不宜过高，否则会让对方以为你在吵架；语调也不宜过低，对方不清楚也会影响到交流。语速应该适中，交谈时亲切、热情，在能听清的情况下，人们更愿意倾听柔和的声音，而不愿意倾听生硬的声音。交谈距离一般应在1.2米到2米之间，为2.1米到3.7米之间，是一种更加正式的交往关系。称呼要恰当，表达出你是否对别人尊重。真诚的赞美情真意切，坦诚的谢谢，注意礼节，多怀感激之心。
《日常礼仪的300个关键细节》书中本节还具体介绍了穿戴搭配、言行举止等个人日常需要注意的礼仪细节，非常实用。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。每个独立的个人都是社会的组成部分，不可避免的每天要接触到社交，学习、懂得社交礼仪就越显重要，下面就书中内容介绍部分。
1、介绍礼仪，在不同的场合作介绍，应该采用合适的方式，正式场合，作介绍应按照常规的方式，简单介绍双方的姓名、单位、职务就可以了；当把甲引荐给乙，作介绍的时候可以向乙特别介绍甲的突出之处。要注意合理介绍，在双方有相识意愿和必要时介绍。介绍的次序应是：把晚辈介绍给长辈，把地位低者介绍给地位高者，把家人介绍给客人；两个集体时，先介绍规模较小、地位较低的单位，并按照成员身份由高到低依次介绍；一般场合，把男性介绍给女性。作介绍应注意分寸和禁忌，避免气氛尴尬。
2、名片礼仪，打招呼在先，再递上名片，面带微笑，上身前倾15度左右，以双手或右手持握名片，举到胸前，并将名片的正面面对对方，同时说“这是我的名片”“请多多指教”等。顺序由位低者到位高者，再由位高者折回位低者，切忌跳跃式发送。
在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这些行为准则就构成了商务礼仪。它使个人在商务活动中，增强内在素质，提升外强形象，是职场人的必备宝典。
商务接待礼仪，在拜访前先了解对方的情况，做到知己和知彼，才能让拜访变得更加愉快与顺畅。称谓正确，衣着大方得体，注意拜访人的身份。拜访时间的选择应以对方为中心，选择一个对对方方便的时间，一般可以选择在假日的下午或者平时晚饭后，应当尽量避免在吃饭以及休息的时间登门造访。商务拜访最好选择工作时间，事前要在时间安排上做好准备。预约时要有礼貌。
此篇文章节选了《日常礼仪的300个关键细节》书中部分日常会经常遇到的礼仪作介绍，原书中全方位的介绍了日常礼仪，有兴趣的小伙伴可以看看，对日常待人接物大有益处，小小的书藏着大大的能量，也很便于携带，利用碎片时间阅读。致福曰礼，成义曰仪。古人讲“礼者敬人也”，礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。让我们共同学习礼仪，做一个言谈得体、举止优雅的人。