手机号码能网上注销吗

推荐答案 2022-01-14

手机号不能在网上注销，需要到营业厅去办理注销业务。必须携带本人身份证去号码归属地去办理注销手续，如果不在办卡地的话；建议先通过网上营业厅办理停机业务，这样手机并不扣除套餐费，然后号码会停机保号3个月，三个月后就会自动的销户了这样比较方便；
在注销手机号码之前要注意，办理销户时需要先办理预约销户手续，欠费停机不能办理预约销户，补清欠费后再申请办理预约销户。要缴清所欠的电话费，绑定的网银或支付宝，都要修改成新的手机号。
注销手机号可以分为以下几种类型：
1、实名制个人户：持本人有效身份证件原件办理，代办时，需代办人持双方有效身份证件原件，机主提供授权委托书办理。
2、单位户：持单位介绍信和经办人有效身份证件原件办理，单位托收出账后、划账成功前，不能办理销号业务。
3、非实名制：持客服密码和经办人有效证件原件办理，且营业厅工作人员还会拨打办理销号的号码进行核实，同意后方可办理。
除此之外，如果是优惠购机或使用了套餐优惠，要满足相应的时间限制后才能注销手机号，具体事宜可以通过网上营业厅或者去当地营业厅进行咨询。最后，关于注销手机号码里的话费余额处理：1、后付费号码正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。2、预付费号码主动销号时，可将通信账户余额全部转移至指定的其它正常在用状态的本地号码，（1）若选择将通信账户余额转移给预付费号码，该号码须处于有效期；（2）若选择将通信账户余额转移给后付费号码，该号码须为正常在网状态，即用户不能为停机、销号状态。3、被动销号时，若账户中有余额，余额作废。

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其他回答

第1个回答 2022-01-25

1、以联通号码为例，目前中国联通APP已支持联通客户办理销户业务。您可登录中国联通APP，点击服务-办理-基础业务-销户办理。
温馨提示：每日晚22:00-次日早7:30不支持办理，月末最后1天18点以后不可办理，请选择其他时间办理。
2、因各运营商产品政策存在差异，具体能否通过线上渠道办理号码的销户，请以归属运营商服务为准。