美团跑腿没收到货怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

美团跑腿没收到货订单24小时内可以向该订单投诉。最方便是打电话给客服，美团骑手超时将按照超时的具体情况进行扣除配送费，扣除的原因一般会在骑手的订单详情中进行展示。订单送达超时，是根据具体超时多少分钟来进行扣款的。

美团跑腿的作用

美团跑腿说的直白一点就是在你需要的时候帮你买东西，你下单后叫美团跑腿去指定东西取货再送到你指定的地址，一单就完成了，美团跑腿是美团新推出的同城帮买帮送服务，于2017年3月正式上线，在美团或美团外卖App的跑腿代购中下单，指定物品1小时即可全城送达，是懒人的福音。

指的是下单指定物品一小时内同城送达的配送服务，以骑手抢单的模式派单。配送范围一般在10公里以内，部分区域没有限制，配送时段可以自主设置。这种配送方式收费比较高，适合实收单均相对较高的商家选择。