电信宽带停机保号怎么办理？

Question

如题所述

Answer 1

1. 电信宽带停机保号是指用户在一段时间内不使用宽带，但为了避免号码被收回，选择继续缴纳少量费用，保持宽带号码有效。停机保号期间，用户不会被收取套餐费用，但需要支付一定的手续费，通常是5元/月。
2. 停机保号的有效期通常是三个月，期间用户无需使用宽带。如果三个月内用户未取消停机保号，宽带号码可能会被运营商销号。为了避免这种情况，用户在停机保号三个月后应取消停机保号，并在需要时重新办理。
3. 用户可以通过拨打客服电话10000、网上营业厅、掌上营业厅或前往电信营业厅申请停机保号。
4. 如果用户的电信宽带已经停机保号，但想要在一段时间后重新使用，应该在停机保号期满后重新申请开通宽带服务。
5. 电信宽带停机保号费用为5元/月，一次性最长可以保留半年时间。用户需要携带身份证前往当地电信营业厅办理相关手续。
6. 对于电信宽带的停机保号，用户可以选择在需要时申请报停，然后在将来需要使用时申请重新开通新的宽带服务。
7. 用户如果想要停用电信宽带的保号服务，应该咨询当地电信运营商，了解具体的政策和规定，以避免不必要的金钱损失。