千牛电脑版把没货的订单打了出来怎么办

Question

如题所述

Answer 1

该情况解决方法如下：
1、与买家沟通：如果千牛电脑版打印出了没有库存的订单，商家可以通过旺旺、电话或其它方式联系买家，告知买家订单中的商品无货，询问是否需要取消订单或更换其它商品。
2、取消订单：如果买家同意取消订单，商家可以在千牛电脑版中点击“取消订单”，并选择相应的取消原因。
3、更换其它商品：如果买家希望更换其它商品，商家可以为其推荐其它热销商品或库存较充足的商品。
4、等待补货：如果买家对无货商品仍然有需求，商家可以告知其预计的补货时间，让其耐心等待。