弗洛伊德将人格结构分为三个层次：本我、自我、超我；意识层次分为意识、前意识和潜意识。
一、人格结构：
本我：遵循快乐原则。位于人格结构的最底层，是由先天的本能、欲望所组成的能量系统，包括各种生理需要。本我是无意识、非理性、非社会化和混乱无序的。
自我：遵循现实原则。自我是从本我中逐渐分化出来的，位于人格结构的中间层。其作用主要是调节本我与超我间的矛盾。
超我：遵循道德原则（至善原则）。超我是从自我分化出来、道德化了的自我，处于人格的最高层。
二、意识层次：
意识：是人对自己身心状态及环境中人及事物变化的综合察觉与认识，是直接感知的心理活动部分。
潜意识：是人们没有意识到的深层心理活动部分。
前意识：介于意识和潜意识之间。潜意识的心理活动是一切意识活动的基础。潜意识中潜伏的心理矛盾、心理冲突等常常是导致个体产生焦虑不适乃至于心理障碍的症结。
人格结构特征主要有以下几个特征：
一、外倾性格偏向。
外倾性格偏向是指一个人对外界的反应远大于对内部的反应，也称为外向性格。外倾性格的个体表现为：对他人有较强的共鸣能力，亲和性强，爱交际，活动性强，社会性强；受外界刺激的程度较高，感受力强，具有较强的表达技巧，耐受性强。
二、内倾性格偏向。
内倾性格偏向又称内向性格，是一种较不喜欢外界社交联系、兴趣主要集中于内部的人格特点。内倾性格的个体表现为：思维和行为较为谨慎，比较安静，追求独立性，具有较高的自制力和理智能力，活动力较低，处理困难问题时善于孤独思考。
三、情绪感知能力。
情绪感知能力是指一个人能够识别和理解自身情绪状态，并能够以立体的、及时的方式控制自身情绪的能力。这种能力可以使一个人更加清醒地认识到自身情绪，有助于建立良好、健康的社交关系。
四、自我调节能力。
自我调节能力是指一个人为实现特定目标，根据环境变化或内部条件而采取行动的能力。一个人的自我调节能力强弱，不仅取决于自身的社会经验、发展水平，还取决于他的内在倾向、情绪和思维质量。
若一个人对自己的思维、情绪、行为和行动有清晰的目标及认知控制，则其自我调节能力就较强，反之，其自我调节能力就较弱。