人际交往中的正式沟通与非正式沟通

Question

如题所述

Answer 1

1. 在人际交往中，沟通可以根据情境分为正式沟通和非正式沟通两种形式。
2. 正式沟通发生于正式社交场合，如会议、演讲等，参与者会注意语言的准确性和礼仪的表现，以塑造良好的个人形象。
3. 在正式沟通中，人们往往表现出一种“面具”效应，隐藏自己的不足，行为更加符合社会规范。
4. 非正式沟通则是在非正式的私人场合进行，如私下交换意见、小群体闲谈等，沟通者在此过程中更为放松，语言和非语言的使用更为随意。
5. 非正式沟通中，人们的行为举止更接近本色，与正式沟通相比，沟通氛围和心理紧张程度都有显著差异。