950618是京东的客服号码。
京东客服电话人工服务时间是从早上的8:00开始，一直到晚上22:00结束，总共14个小时的服务时间，如果想要拨打客服电话，那么建议最好是不要在对方的高峰期拨打，因为大概率是在被占线的状态，上午的在最佳时间的是在8:30-11:30之间，而下午则是在13:30-17:30之间。
京东的客服电话是950618，根据语音提示后按拨号键，语音助手会根据按键选择来确认用户的问题属于什么方面，然后转接到人工服务。
其实遇到问题除了拨打客服电话，也可以通过电脑端进行咨询解决，京东商城的首页右上角有一个在线客服的选项，点击进入咨询页面后，和客服进行沟通即可。
京东简介：
京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。
2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。
2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列139位。2021年《财富》世界500强排名第59位。
以上内容参考：京东官网—帮助中心
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