银行卡有异常,取不出来钱怎么办

如题所述

银行卡状态异常不能取钱。银行卡状态异常取现、刷卡消费的功能都会被限制,用户需要解除异常状态才可以正常用卡。至于导致卡片状态异常的原因有很多,用户需要先找到问题,然后解决问题,这样银行卡的状态才可以恢复。或者用户主动联系发卡银行,让人工客服来恢复卡片。
用户在用卡时,一定注意不要违规使用,只要没有违规使用,卡片状态异常都是很好恢复的。
拓展资料:
银行卡状态异常状态,是什么原因,怎么解除?
银行卡密码输错3次以上、身份证过期、银行卡频繁转账、涉及法律案件等。
1、原因:银行卡密码输错3次以上被锁。
解除方法:这种情况是不会自动解锁的,得本人带着身份证及银行卡到银行柜台去解锁(同银行任意一网点),处理时间很快。
2、原因:身份证过期。
解除方法:开户时银行留的身份证有效期已经过了,此时需要本人带着更新过的新身份证前往银行柜台办理更新动作,也是同银行任意网点。
3、原因:银行卡频繁转账被银行反洗钱怀疑,将银行卡状态调为异常。
解除方法:这种情况需到开户行(开户时的那个网点)去将自己银行卡的使用情况,资金哪里来,转去哪里做一个详细、合理的说明,待银行叛变非洗钱即可接触。
4、原因:涉及法律案件,银行卡被司法冻结。
解除方法:这种情况需先去处理涉法案件,结案后才能取款。
银行卡使用注意事项:
1、输入密码时注意用手遮挡,如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,为了安全起见,不要使用,同时立即告知银行;
2、为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显著标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机;
3、最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露银行卡卡号及密码;
4、刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片。
银行卡状态异常的相关要求规定:
1、提前偿还贷款,与其财务状况明显不符。
2、客户用于境外投资的购汇人民币资金大部分为现金或者从非同名银行账户转入。
3、客户要求进行本外币间的掉期业务,而其资金的来源和用途可疑。
4、客户经常存入境外开立的旅行支票或者外币汇票存款,与其经营状况不符。
5、外商投资企业以外币现金方式进行投资或者在收到投资款
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-03-19
要根据银行卡异常的不同原因采取不同办法,一般常见的异常状况及解决办法有以下几种:
1.欠费导致的账户异常:如果了解到银行卡是欠费导致异常状态,个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅,向工作人员申请解封,并及时还清所有欠款。就能解决银行卡异常状态了。
2.有交易风险导致的账户异常:如果银行卡账户存在交易风险,如有被盗刷风险、网络诈骗等,个人银行卡可能会被限制使用。这时,持卡人可以拨打银行的客服电话,转接人工服务,说明具体情况,表明卡片暂时没有交易风险,申请解冻即可恢复银行卡使用。
3.银行内部系统故障导致账户异常:如果排除以上几种原因,咨询客服无果时,可能是银行内部系统因网络问题出现故障,这时请持卡人耐心等待故障排除,排除后银行会启动纠错机制,保障资金安全的。
拓展资料:
一、银行卡状态异常简介:
1.银行卡状态异常,银行业务异象,原因可能包括密码输入错误次数过多而被临时冻结、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易被银行列为异常等。
2.银行卡异常解决方法:当银行卡状态出现异常时,首先要及时拨打银行卡发行行的客户服务热线电话,向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。如果无法通过电话恢复银行卡正常状态,持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点,在柜台工作人员的引导下解决异常现象。银行卡出现异常的原因可能包括密码输入错误次数过多而被临时冻结、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易被银行列为异常等。
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