在取票窗口可以用订单号取票么？

Question

如题所述

Answer 1

可以，但是要提供身份证件。

其他取票的方式：

1.使用身份证订票，但是身份证消磁了。这种情况下可以凭订单号和消了磁的身份证原件，在火车站售票窗口或者铁路代售点取票，售票员手工录入证件号和订单号之后才能打印车票;

2.使用护照或者港澳通行证、台胞证购票。使用这几种身份证件在网上订票成功后，也需要到火车站人工售票窗口或者代售点，提供身份证件原件和订单号，由售票员手工录入证件号和订单号打印车票;

3.使用身份证订票，但身份证丢失。身份证丢了以后，可以到火车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明，然后凭该证明和订单号到人工售票窗口取票。

火车票订单号不能在自动取票机取票，自动取票机取票仅支持可识读的二代身份证原件取票，凭订单号是无法取票的。

扩展资料

火车票自取有以下方式：

一、车站售票窗口换取

二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口进行纸质车票换取(非二代身份证及系统无法识别证件购买者需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码)。

二、铁路客票代售点换取

二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到就近铁路客票代售点进行纸质车票换取(非二代身份证及系统无法识别证件购买者需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码)。

三、车站自动售票机

在具备条件的车站，也可以利用自动售票机进行换取。

参考资料中国经济网-网购火车票尝鲜者不多：没有网银不知流程

参考资料中国经济网-携程订出“无效”回乡汽车票 回应：订单没任何问题

参考资料中新网-虚假姓名可买火车票？有效身份证件号码是取票关键