掌学派扫读笔突然扫不了

Question

如题所述

Answer 1

1、首先检查描笔在对应的功能上方是否可以显亮，如果可以，建议您进入智能答疑模块使用试一下。
2、如果不能使用，建议检查扫读笔电量，充足电量再扫描试一下。
3、出现突然扫不上的情况，也可能是扫描方法不正确哈，按以下方法操作试试：（1）将扫描笔接口插入机器USB接口。（2）握笔方式和普通笔相同，将机身有“步步高”标志的面朝上。（3）将笔头对准想扫描的题，轻轻按下，会有亮光出现，再缓缓从左至右扫描。
4、将设备重启后，重新插上扫描笔扫描试下。