兴业银行扣了900年费怎么办

如题所述

联系银行客服了解具体情况


因为这可能是因为银行误操作或者系统问题导致的。如果确实是误扣,银行会将费用退还到账户。


可以通过银行的客服热线或者网上银行等渠道联系客服人员,向他们咨询扣费的具体情况,并提出质疑和申诉。银行客服人员会根据具体情况给出相应的解释和处理方案。如果客服人员无法解决问题,可以要求升级到高级别的管理人员进行处理。


另外,如果确认是因为自己的操作或者账户问题导致的扣费,那么需要了解银行的相关政策和规定,以便更好地处理问题。比如,有些银行会对高端客户或者特定业务收取一定的费用,需要了解这些费用的具体情况和收取标准。


总之,如果兴业银行扣了900年费,首先应该联系银行客服了解具体情况,并根据具体情况采取相应的措施。在处理问题时需要保持冷静和耐心,以便更好地解决问题。

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