高铁晚点一般是什么原因

Question

如题所述

Answer 1

高铁晚点的原因有天气因素、地质灾害、设备故障。

1、天气因素

大雪、暴雨等恶劣天气出现时，为了保证大家的安全，高铁行驶过程中会降低速度。

2、地质灾害

出现泥石流、地震、滑坡等情况时，高铁会晚点，甚至还会停运。

3、设备故障

列车、轨道、供电设备、信号等出现问题时，设备维修会导致高铁晚点。高铁晚点了，我们可以改签、退票或继续等车。要是想要改签，改签没有手续费，可以改签至其他还有票的列车。如果需要办理退票业务的，平常退票需要扣除手续费。

高铁晚点的处理：

高铁晚点铁路站会重新安排列车，旅客也可以改签。因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时间，站、车将重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原车票等级的，超过部分票价不予补收；低于原车票的，由乘车站或到站退还票价差额，不收退票费。

在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。