1、在顾客来到店里的时候要用“欢迎光临”之类的语言来示意顾客已经知道他的到来，同时也让顾客知道了服务人员的位置。除了这样的话术，还可以说：“看中哪款鞋子随便试穿“等。
2、如果遇到顾客不愿意营业员跟随的情况，要跟顾客保持一定的距离，同时注意顾客的目光，了解其对哪种鞋子更关注。这时候可以说：“有什么需要随时喊我”之类的话术。
投其所好，多夸奖顾客，在顾客犹豫不决时，引导她做出决定。我们要有一口善于交流的口才，对于客户的话，我们要有礼貌，这些是必须的要做到的，还有就是多去学习鞋子导购员销售技巧和话术，才能在众多的销售员里面脱颖而出。
要学会主动询问。当顾客在柜台前停留时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客自己来到柜台前。都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。
得熟悉自己的产品，知道自己卖的是哪些鞋子，尺码都是多少，这是最基本的。你只有了解了这些，才能在回答顾客的问题的时候从善如流，从而初步接触到作为一个鞋子导购员应具备的销售技巧和话术。
和顾客打招呼也是一种鞋子导购员销售技巧。这个招呼要打得自然，让顾客感觉亲切自然，才能更好地将销售进行下去。 鞋子销售技巧和话术之了解潜在的顾客信息。对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。
1、首先卖的鞋子的关键应该是，美观，潮流，舒适，耐穿，这些你要不断的强化给客人，态度不用说，要不厌其烦，让客人多试。
2、坚信你的东西是最好的，物美价廉。这样你卖东西的时候有底气，这是一个销售人员必须具备的。
3、先入为主。比如：不要问人家是不是买鞋，到你这来当然是买鞋的了，上来就要问喜欢什么风格的，什么颜色的，什么款式的等等，尽量在简短的沟通中知道客人的喜好，好继续推荐。
4、客人试鞋子要帮客人松鞋带绑鞋带，完了要主动拿镜子照给客人看，如果客人没问你意见，你就先试探性地问他是否满意呢，要是他说哪里哪里不好，你不能反驳他，要婉转地说明鞋子那个不好的地方的特点。
5、当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机.语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。
6、有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是，在这些情况下，我们就要找好时机问话。
7、最后，要自信，不买不是你的错，不要沮丧，你都做到了，不要让前一位客人影响你对待下一位客人的心情。
当顾客持币来到柜台前时都是营业员向顾客询问的好时机，语言一定要文明、 礼貌、诚恳、亲切，用恰当地称呼说好第一句话，如：小姐、先生、您需要什么？婉转的用语言，变为主动。
1、你要有良好的心态，不能带情绪销售！
2、销售商品的前提是销售你自己，以最好的一面面对每一位顾客！
3、熟识鞋子的最基本的常识，如皮质做工和潮流度
4、良好的服务态度，不能盲目说顾客是上帝，但却是我们的衣食父母！
售中用提问的方式来提高成交率。
通过提问去发现客户的需求，其实就是通过讲述一个事实，创造出一个话题基础，然后再以这个事实出发，让客户给出回应。这样，因为客户是自发的回应的，而不是被迫做出的某些选择，客户就比较容易教授这种交流方式。也不会让销售人员的突然出现而显得太过突兀。
1、“这双鞋您过几天就能穿了，只是提前买而已，而且现在有优惠活动，机会难得！”
2、“马上就要到秋天了，现在买了先准备好，等到换季也不慌！”
3、“您是在最恰当的时候提早买而已，而且这是一个节省费用的最佳决定！（如果是有促销、打折的状况下可以使用）
4、“我们今天的活动非常优惠，喜欢的鞋子就一起买下来，多划算呀！节省下来的钱还能买点别的呢！”
5、“机会是不等人的，难得遇上了这么优惠的活动，既然鞋子这么喜欢，穿着也合适，一起买下来多划算（实惠）！”