如是招行一卡通，通过网上银行或手机银行查询余额(含外币)的方式如下：
1、手机银行：登录手机银行，点【我的→账户总览】可查询一卡通当前账户余额（含外币）；
温馨提示
①为保护账户资金安全，在线客服及微信均无法查询余额，感谢您的理解。
②一卡通交易后会显示活期剩余金额，若想要查询历史余额，可通过查询活期交易来查看。
2、专业版：您登录专业版后，选择【一卡通→账户管理→账户查询】可以查看人民币、外币余额；
3、大众版：电脑登录大众版，选择【账户管理→账户查询】即可查询人民币及外币账户余额；
4、拨打我行客服热线后，活期余额查询：依次选择“1-1-1”；整存整取余额查询：依次选择“1-1-4-1-1 ”；零存整取余额查询：依次选择“1-1-4-2-1 ”；通知存款余额查询：依次选择“1-1-4-3-1”。
（应答时间：2021年7月13日，最新业务变动请以招行官网为准）