12306人证核验始终不通过解决方法如下：
1、更新一下12306软件，有可能是软件版本问题。
2、看一下是不是自己的头发刘海挡住了眼睛，自己所佩带的眼镜是不是忘记摘下。
3、检查一下手机的网络、摄像头以及所在位置的光线是否有问题。
4、将已经注册的账号注销，再重新注册一个账号。（注销步骤：铁路12306app——我的——设置——注销——填写注销原因——确认注销）
5、直接拨打12306电话找人工客服，又或者是到车站的人工售票窗口找工作人员帮忙解决。
6、加入铁路会员，退出后重新登录。在12306app和在自助售票机都可以办理。
12306核验一直不成功的原因可能有：
1、软件版本太旧，或者有bug。
2、填写的身份信息与身份证原件的身份信息不一致。
3、手机信号不好、摄像头模糊、光线不足。
4、人脸识别时，头发、眼镜等挡住面容。