拼多多客服态度恶劣 怎么投诉比较有效

Question

如题所述

Answer 1

1. 联系“12315消费者投诉电话”或访问“全国12315平台”。
2. 拨打12315热线是针对拼多多客服态度问题投诉的最直接和有效手段。
3. 若遇到客服问题，可选择在工作时间（9:00-20:00）内拨打拼多多官方客服电话4008822528进行反馈。
4. 投诉格式参考：购买日期、商品描述、问题情况、卖家不作为、要求退货退款等详细信息。
5. 对于拼多多客服人员，收到并确认属实的投诉将产生不良后果，因此客服需遵守规定，不得违规操作。